Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.collezionenatura.it, di proprietà di MIDA INTERNATIONAL S.R.L., con sede in Via Materdomini, 4 – 84085 Mercato San Severino (SA), P.IVA 03514250657, Email: mida.international@libero.it

Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

1. Oggetto

I presenti termini disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti tramite il sito www.collezionenatura.it, nel rispetto del Codice del Consumo e delle normative in materia di commercio elettronico.

2. Ordini e disponibilità

L’ordine si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve l’email di conferma da parte di Collezione Natura.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di mancata disponibilità, verrà tempestivamente comunicato e il cliente potrà scegliere se attendere, sostituire il prodotto o ricevere il rimborso.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA.
Le modalità di pagamento accettate sono:

• Carte di credito (Visa, Mastercard, etc.)

• PayPal

• Bonifico bancario (se previsto)

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.

4. Spedizione e consegna

La spedizione avviene generalmente entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto.
Collezione Natura non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a:
mida.international@libero.it, indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, al netto delle spese di spedizione, a condizione che i prodotti siano integri, non aperti e in condizioni rivendibili.

Il diritto di recesso è escluso per:

• Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici una volta aperti;

• Prodotti personalizzati o confezionati su misura.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso, previa verifica del difetto da parte di Collezione Natura.

7. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy e Cookie Policy.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

9. Modifiche alle condizioni

Collezione Natura si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto solo per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.